Неужели продукты с фермы отличаются от магазинных?
Наши продукты - результат кропотливого труда фермеров. В них отсутствуют какие-либо добавки химического происхождения, консерванты и красители. А самое главное, каждая партия продуктов готовится вручную под заказ для каждого клиента за сутки до доставки. Именно поэтому фермерские продукты такие вкусные и полезные.
Почему ближайшая доставка только через 2 дня?
Чтобы продукты были максимально свежими, наши поставщики производят их строго под ваш заказ. За 2 дня до доставки мы отправляем нашим поставщикам списки с вашими заказами, чтобы они успели их приготовить. Далее продукты попадают в наш сборочный цех, где мы проверяем их качество и все сопроводительные документы. После чего мы собираем заказы и отправляем их вам.
Почему фермерские продукты дороже?
Фермеры тратят много сил и времени, чтобы производить для Вас полезные продукты высокого качества. Наши поставщики строят фермы, правильно растят птицу и животных, закупают только качественные корма, не используют ускорителей роста и антибиотики. Фермерские продукты стоят дороже, чем магазинные, но они во много раз превосходят их по качеству.
Могу ли я ознакомиться с документами на продукты?
Да, конечно! У каждого поставщика есть вкладка «Сертификаты». В ней публикуется вся необходимая документация на продукты.
Существует ли процедура возврата за некачественный товар?
Если Вас не устроит качество продукта, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] или позвоните по телефону 8 (958) 100-25-83, и мы обязательно решим любой вопрос в течение 24 часов.
Как я могу оплатить заказ?
Заказ можно оплатить наличными при получении или картой на нашем сайте до приезда курьера. Заказ можно оплатить с депозита, если Вы активировали опцию «Бесплатная доставка»
Ананасы тоже фермерские?
90% нашего ассортимента овощей и фруктов выращивается в Краснодарском крае и Тверской области. К сожалению, в нашей полосе короткий урожайный сезон, поэтому по просьбе наших постоянных клиентов мы также добавили в наш ассортимент фрукты и овощи из других стран. Такие продукты отмечены значком «Ешь сезонное».
Где можно подробно ознакомиться с вашими производителями?
На нашем сайте в разделе «Поставщики» вы можете найти всех производителей, с которыми мы сотрудничаем. Также в карточке каждого товара есть ссылка на поставщика, который произвел этот товар.
